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Anticiper, maîtriser ou gérer les conflits internes

Recréer du lien dans l’entreprise, parler des difficultés rencontrées dans le cadre du travail et chercher une solution.

Inventer des espaces où l’on est écouté, où l’on se parle, où l’on se ressource.

Contactez-nous pour découvrir les solutions mises en place avec succès au sein d’entreprises comme la vôtre.

Ecoute

Les espaces d'écoute :

Une solution pour permettre à chaque salarié d’exprimer en toute confidentialité des situations difficiles liées au travail et l’aider à trouver des pistes de solutions.

  • réunions d’échange et d’expression,
  • permanences de psychologues,
  • formation de salariés volontaires aux techniques d’écoute.

Médiation

En permettant l’expression des ressentis, la médiation facilite la compréhension des perceptions et permet de recréer du lien avant qu’une situation ne s’envenime.

Tous les acteurs en prévention s’accordent à dire que la médiation s’avère la solution la plus efficace pour désamorcer des conflits interpersonnels.

Organisez votre espace médiation avec :

  • des médiateurs internes formés à l’approche de la médiation,
  • des médiateurs externes.
     

Reconstruction

L’accompagnement individuel :

•          de personnes accusées à tort de harcèlement pour les aider à surmonter la situation
•          de managers en difficulté pour les aider à développer leurs compétences managériales
 

L’accompagnement collectif :

•          d’équipes ou de groupes de personnes suite à une situation potentiellement traumatisante  ou à un conflit larvé pour reconstruire le collectif
 
Une approche qui vise à reconstruire le collectif  en :
•          faisant exprimer les non-dits et les ressentis
•          facilitant les échanges afin d’aider chacun à comprendre l’autre
•          déculpabilisant
•          donnant un nouveau départ et en recréant du lien.
Formatys est un cabinet de conseil et organisme de formation spécialisé dans la prévention des risques psychosociaux. Nos consultants, expérimentés en prévention et gestion des risques psychosociaux, vous accompagnent dans votre recherche du Mieux-Vivre au travail. Nos solutions de formations et événements activent des leviers d'actions centrés sur la performance individuelle et collective pour la prévention des conflits et le Bien-Vivre en entreprise.