Tarif
1 490 € HT
Dates
Nous consulter
Public et prérequis
Public : RH et référents RPS/QVT, référents Harcèlement, déontologues, ou toutes personnes amenées à traiter des situations de RPS
Prérequis : disposer d’une expérience de plusieurs mois dans la fonction, savoir distinguer les risques psychosociaux
Les avantages
de la formation
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Approche constructive et responsable
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Etude de cas pratiques et mises en situation
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Mise en pratique immédiate
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, le participant sera capable de :
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Détecter une situation à risques psychosociaux ;
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Analyser la criticité de la situation ;
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Définir les modalités de traitement adaptées.
Procédure d'admission
Envoi d’une lettre de motivation par courriel explicitant votre fonction ou projet professionnel.
Formatys évalue l’adéquation entre les prérequis demandés et le choix de la formation, valide et motive l’admission par courriel.
Programme
Les situations à risques psychosociaux
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Distinguer les situations de mal-être / souffrance / danger
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Identifier les facteurs individuels et collectifs
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Identifier les signes de déséquilibre individuels et collectifs
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La criticité de la situation
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Questionner la situation dans son contexte
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Définir l’écosystème des acteurs et leurs responsabilités
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Constituer la boîte à outils du RH (process, grille d’entretien et d’analyse, rôle des acteurs)
L'entretien avec une personne en mal-être
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S’entraîner à l’écoute active, au questionnement et à la recherche de faits
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Préserver la juste distance et objectiver la situation
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Sécuriser sa posture en adoptant une neutralité bienveillante
Les modalités de traitement d'une situation sensible
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Analyser la situation après chaque entretien
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Recommander et actionner le dispositif adapté
Modalités de prestation
Durée : 14 heures (2 x 7 heures)
Classe présentielle, convertissable en distanciel selon le contexte
Validation des
compétences
Rédaction d'un dossier d’évaluation : réflexion sur sa pratique et élaboration d'actions concrètes à mettre en place.
Information & inscription
Tel. : +33 (0)1 48 42 79 50